产品也许是最难的部分

最近学完了2个产品专栏,同时在看产品设计相关的书籍,知识量很多,内容也很丰富,偶尔看得激动,真想即兴「赋诗两首」,总想写点什么,抒发一下情感。断断续续,刻意去了解产品相关知识领域,也有一段时间了,是时候写点对产品的理解了,然而,却迟迟不敢下笔。

1.

写一篇技术文章,很容易,只需要把你代码实现的过程写下来就可以了,如果再深入一点,写一下技术原理就可以了。这个内容很容易就能写出来,只要是你实际开发的,你几乎就可以非常确信的写出来,而且通常不会有错。

但是产品却不同,产品的世界里,没有对错之分,只有成败。你的产品成功了,怎么说都有理;如果你的产品失败了,再好的设计也是白搭。

按钮是放在左边还是右边?这里是否应该加上分享的按钮?下拉刷新是停留在最新的位置(微博),还是停留在当前位置(Twitter)?诸如这类问题,没有一个准则来证明,谁是对的,谁是错的。它也不能像技术那般,可以通过客观的数据指标(例如:算法效率)来衡量谁对谁错?

2.

但是,产品的重要性,却又不言而喻。很多创业公司,仅仅就凭一个产品(甚至一个 APP)就可以存活。想要实现一个产品,大致分为以下几个岗位方向:产品,设计,开发,测试,运营。

  • 产品,它需要解决为什么做,做什么的问题(市场在哪里?商业价值是什么?用户画像?等)
  • 设计,通常指设计师,一般是配合产品经理,完成 UI 以及交互相关工作
  • 开发,就是程序员了,他们通常要了解做什么,解决怎么做的问题
  • 测试,就是给开发找bug,负责检查功能完整性,可用性是否通过等
  • 运营,通常是负责产品的推广、营销以及文案等工作

其实,能分到这么细,基本上都是中等偏上的互联网公司了。对于大部分团队来说,可以再粗略一点,大概就是,产品,开发,运营三大块。设计的工作就让产品经理兼职了,或者跟开发商量下,差不多也就过去了。测试也是同样道理。

假如,团队再小点,创业初期团队,再把运营去掉,于是就剩下产品和开发了。我们可能会听到,某个创业者说「我们就差个程序员了」,就是他把自己定位成产品,再加上一个开发,基本就满足初始团队的需求了。

3.

对于一个互联网产品,产品和开发几乎是必不可少的环节。产品要解决要做什么?开发要解决怎么做?这两个问题解决了,产品也就诞生了。那么,产品和开发到底哪个更加的重要呢?这里无意挑起「产品经理」和「程序员」的与世矛盾,你也不要把问题狭隘的等同于「产品经理」和「程序员」哪个更重要。

对于大部分互联网公司来说,真正的产品其实是 CEO,它才是那个决定要做什么的人。对于创业团队,这两者大多情况都是合伙人关系。对于独立开发者来说,这个关系更微妙了,有的是「产品会开发」,有的是「开发懂产品」,但,据我片面的观察(没有数据支撑),大多数独立开发者都愿意把自己定位成产品经理,因为产品经理才是那个要解决商业问题的人,不挣钱,你跟我谈什么理想。

在二爷的产品专栏中,有一句话,让我印象深刻:「赚钱,并且持续赚钱,这是检验商业产品经理的唯一逻辑」。二爷比较保守,说是校验商业产品经理的唯一逻辑,我倒更愿意理解成,是检验产品的唯一逻辑。当然,这里并非指产品一出生就要挣钱,但是,挣钱这件事情,一定要在产品诞生之前就要考虑清楚,就是所谓的商业模式。

不管是创业,或者自由职业,做出的产品最终就是为了挣钱,而怎么把钱挣了,还让用户去称赞你的产品,这才是产品这个岗位最应该去考虑的事情,也是产品经理最重要的职责之一。

4.

所以,在我看来,产品是这整个环节中最重要的,同时也是最难的。这也是这些年,产品经理这个职位这么火的主要原因吧。

很多开发人员可能就不理解了,因为他们眼中的产品经理,通常都是开开会,写写文档,以及改需求,似乎没干什么正经事。我曾经也这么认为过,看起来产品经理似乎没有什么硬实力,但离开了公司后,才发现,在社会上,更需要的是软实力,是产品能力。

第一篇关于学习产品的文章,就写到这里,洋洋洒洒写了一大堆,也不知道是对是错,这感觉就像是在做产品,没有所谓的对错,按着自己的思路走就行了。学习产品思维似乎没有尽头,产品能力是每个人最底层的能力。

随着学习的深入,这个主题也希望能够一直写下去,虽然很难。


Comments
Write a Comment