管理者怎么管理好员工

时间:2024-02-22 17:27:57
管理者怎么管理好员工

管理者怎么管理好员工

管理者怎么管理好员工,一个团队是要有一个管理者,他的能力决定这个团队所发挥的价值和能量,今天我们将详细聊一下管理者怎么管理好员工,感兴趣的朋友们一起来看看吧。

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一、倾听员工的声音

中小企业主大多存在自我主张,独断专行的不但,不听别人的意见,导致决策失误。

在企业管理中,倾听员工的声音也是团结员工、调动积极性的重要方法。 员工思想有问题,就会失去工作热情,不可能出色地完成你交给他的任务。 这时,作为管理者,必须耐心倾听他的声音,找到问题的核心,解决他的问题,耐心指导,才能帮助你实现管理目标。

二、管理方法创新

管理员工就像开车,司机开车时仔细看指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针发生变化的情况下,他必须转动方向盘,以免翻车撞到人。 管理者也一样,管理者为了让员工在规定的轨道上运行,必须仔细观察,经常调整,防止偏差。 在稳定的大企业中,管理者必须注意员工的各种变化,在基本的管理框架内利用各种技能来管理部下。

三、德才兼备,量才使用

“尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面的优点和缺点。作为管理者使用时,首先要理解每个人的特征,有的工作雷厉风行; 有些人谨小慎微但是擅长处理人际关系;有些人埋头于统计资料默默地工作。

作为一个管理者,不仅要看员工评审表的评分,重要的是在实践中观察,结合各员工的优点进行工作分配。 从他们的工作过程中观察事物的态度、速度和正确性,真正测定下属的潜能。 只有这样,管理者才能灵活有效地管理他的员工,使事业日益发展。

四、允许员工犯错误

员工有冒险精神是好事,冒险需要勇气和资本,如果管理者不能满足员工冒险精神,因犯错而受到领导者的责罚, 作为管理者,要求部下不要犯任何错误,会抑制冒险精神,缩短手脚。

作为管理者,必须鼓励员工抓住合理的冒险、创新和商机,允许员工失败。 部下冒险犯普通的小错误时,不要太负责。 冒险成功的时候,一定要称赞,给予相应的回报。

五、引导员工合理竞争

在中小企业中,员工之间也有竞争力,竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。 正当竞争是指用正当手段或积极的方法正对着爬。 不正当竞争是指采取不正当手段制约、压制或打击竞争对手。

作为管理者,关注员工心理变化,及时采取措施,防止不正当竞争,促进正当竞争是重要的作用。 因此,人员管理有正确的业绩评价机制,用工作业绩评价其能力,不要根据员工的意见和上级领导的喜好、人际关系评价员工,尽量公正客观地评价员工。 同时,在企业内应该建立正常公开的信息渠道,多接触员工,多交流,有意见积极交流。

六、挖掘员工的潜能

不同的人有不同的潜能,对不同性质的人,采取不同的刺激手段可以取得很好的效果。

医学研究表明,人的思维和行动来源于大脑皮质的活动,大脑皮质有内侧和外侧的区别,这两部分有不同的'功能。 管理者应该把这一原理应用于企业管理根据人的特点采取不同的激励方法。

看到员工时间在干工作的时候接头接耳,就要考虑到工作的量是否饱和,看到迟到的人多了,就应该考虑到公司纪律作风是不是散了。

要看对人,看准人,要细致观察人,练就娴熟的读心术,注意细节,能从一些细节方面来判断一个人。

要基于沟通,立于不败之地。对下属要随时指点,交代的事情要反复确认。管理者要经常性把公司的管理理念和价值观通过嘴讲出来,要及时汇报工作。

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怎样做一名合格的管理人员

一、集中精力做好需要做的事

管理者需要解决很多比较实际、专业的事务,需要过硬的业务能力和素质,从而在组织中“让人心服口服”。管理者应具备相适应的专业、技能、理论知识, 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。

有强烈的事业心和责任心。事业心是管理者努力成就一番事业的奋斗精神和热爱工作、希望取得良好成绩的积极心理状态,虽然说仅有事业心并不能够保证一定可以取得事业的成功,但没有事业心的人则绝对不可能有什么大的成就。责任心是对自己行为后果负责的一种踏踏实实的一种敬业精神,它是一个人应该具备的基本素养,是健全人格的基础。

二、向上管理:管理你的老板

与老板相处是艺术,彼得·德鲁克提供了十个秘诀,帮助你做好向上管理:

1、 自信,不自傲。

2、 尊重,不卑下。

3、 服从,不盲从。

4、 决断,不越权。

5、 亲近,不亲密。

8、 勇于表现自己,但不可锋芒毕露。

9、 坚定不移地支持长官。

三、向下管理:管理你的部属

有人认为“顾客就是上帝”,但德鲁克却认为,对管理者来说,下属才是真正的上帝。

搭建舞台,让员工发挥所长、乐在工作,是管理者的职责所在。在此之前,明确定义团队的工作目标,将有效避免部属无所适从、揣摩上意所造成的无效率。赏罚分明则有助于员工正视自身的责任与使命,同时也将从工作中获得成就感,为自己的工作感到自豪。

四、横向管理:管理你的同事

部门间的合纵连横,往往是管理中很容易被忽略的一环。但是管理学中有名的“木桶原理”告诉我们,如果把各个关系当作是圈住木桶的木板,决定木桶盛水量多少的,不是最长的木板,而是最短的那一块。补强被你忽略的同侪管理,避免成为木桶的大漏洞。

对外管理:管理外部关系

五、对外管理:管理外部关系

世界很小,待人要更好,时时结好缘,总会有意想不到的助益。

总结这五大关系,其实只要掌握七大原则,就可以让你从上到下、从内到外,面面俱到地打好关系,工作起来将更为轻松愉快。

1、 提供建设性的解决之道:问题大家都会定义,但是想办法解决吧,这才是老板、下属、同事、客户,人人都需要的方向。

2、 不要加入抱怨游戏:“这不是我的错,这是因为谁谁谁怎样怎样……,”当你开始加入抱怨的阵营,你也开始树立起敌人了。

3、 沟通,不分口语、肢体,都是关键:人人头顶都装著雷达器,你的一举一动全在观测范围中。想要优游于各个关系,想要良好沟通、准确传达你的意思,言语与行动都是关键,不可轻忽。

4、 不要忽视直接关系人:共事遇到了问题,私底下先找直接关系人讨论。忽略相关人,直接在会议桌或老板面前捅他一刀,并不是太聪明的做法,因为你将错失盟友的信任,没有同盟,是无法攻下重要山头的。

5、 信守诺言:环环相扣的工作任务,牵一发而动全身。信守承诺,使命必达,切忌破坏彼此的信任,成为拖累团队的老鼠屎。

6、 分享:无论是荣耀、利益、功劳还是创意,无论是有形还是无形,只要是好东西,不要忘了分享。这是打好关系、强化信任的强心剂。

7、 给予他人协助,找到自我价值:不论是给予鼓励、赞美,或者是给予表现的机会与舞台,协助对方找到自我的价值与重要性,彼此的相处建立在愉悦踏实的根基上,关系将更加紧密、融洽。

做好以上五点,你基本上就是一名优秀的管理者了。

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那么做一个合格的管理者需要关注哪些方面?

如何当好一个管理者

首先,我们先界定两个概念:一个是管理者,一个是工作的地方,也就是组织。

什么是管理者

管理者就是通过他人协作完成工作任务。管理者计划任务,分配资源、然后指导或者监督他人从而实现目标。

管理职能是什么

20世纪初的时候,法国工业家法约尔提出,所有管理者都发挥五种职能:计划、组织、指挥、协调和控制。而后来根据现代管理,我们把这五种职能改为四种:计划、组织、领导和监督。公司之所以存在是为了达成一定的目标,而管理者就需要确定这些任务目标如何完成。

如果把中层管理者比喻为球场上的教练,那么基层管理人员就能够比喻队长一不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者,都是从基层做起。因此,如何做好一个管理者呢?显得尤其重要。

那么想要做好一名合格且优秀管理者,以下的三种素质必不可少

管理者的素质涵养

管理者的素质与涵养往往与他在学校中学习的内容有着密切关系,然后在进入到工作状态后,就会将在学校期间的良好习惯自然而然的带到工作中去,同时也会把学习的许多知识潜移默化的融入到工作中来。因此,当在工作过程中,将良好的习惯与完善过硬的知识结构以及后天的工作能力结合起来后,就会势不可挡的派生出做管理者的素质与涵养来。

而这些素质与涵养是管理者平时的高标准与严要求养成的非常良好的习惯,到了最后,他们的这些良好的习惯、素养也会成为管理者在实际的管理运用中最大的受益者。 我所认为的则是管理者赢得响亮掌声所获取的必要的素养,可以从以下几条中得到印证:多做自我批评,并要经得住批评和不公平待遇,正确对待所有受到的不公平待遇,能看到后天。

要有足够的承受能力,困难时,一定要正面去想问题,顺利时一定要反面去考虑问题,面对解决问题时,不要死钻牛角尖,钻牛角尖只会损坏你个人的形象。决不能和自己管辖范围内的异性下属有任何不正当的男女关系,男女有外情,永远拎不清。要能听进和接受下属的批评和不同意见,光说“同意"和“好"的下属,往往不是弱智就是别有用心,全部说你好的下属不是一个好下属,全部说你坏的下属不一定是一个坏下属。

管理者的为人处世

管理者的为人处世风格,也常常会影响他的管理风格,有些管理者风格是雷厉风行的,有些则是慢条斯理的;有些提倡人性化,有些主张制度化;有些管理者圆滑,有些管理者实在;有些管理者张扬,有些管理者内敛;有些管理者喜欢阿谀奉承,有些管理者喜欢实事求是等等。不论属于哪一类,但管理者为人处世则不能丢弃心中的一把尺度与准绳——那就是丧失良知,要以大局为重。

这也说明了管理者的宽容大度与身先士足不能总是挂在嘴上,而是要付诸于行动之中。要知道,作为一名管理者,多少双眼睛盯着你的所作所为。不能抱有丝毫的侥幸心理,认为自己作为管理者,作为团队的领导就可以搞特殊化,并且有些纪律或制度偶尔犯上一两次是完全可以理解的。

管理者,冲锋在先,享受在后是理所应当的,大气魄、大智慧才会孕育出一个受人尊敬,拥有无数掌声与鲜花的管理者。 团结友爱,多想别人的困难,再想自己的难处,宁让别人负我一生,决不让我负别人一寸。 宁吃亏,敢于吃亏,但吃亏绝对不是为了以后占便宜,不打个人小算盘,尽量去为自己领导的这个集体和协助自己的同事多谋取正当的利益。

做人先要舍,才能有得,要是先得后舍,有难没人帮你忙,只有先舍后得,必然在你最困难时有人会报答你。人一定要有礼貌,见了长辈要先让路,见了比你大的长者要主动微笑打招呼,见了同事更要点头、礼节性目视十秒钟,在公众场合要绝对保持对领导的尊重,不能对领导提出的问题和要求在公众场合进行指责、反驳等,有事在单独时进行沟通。

管理者的协调能力

优秀的管理者必然具备了高度的协调能力,他可以化解部属之间的争端,部门之间的矛盾,不会对组织内部的冲突视而不见,或是随着员工的情绪而上下波动。面对冲突事件时,他会召集相关部属,直接理清冲突的原因,并且在冲突萌芽之际,就立即采取化解之道,甚至化阻力为助力。

一般说来,当部属之间在利益、意见、态度和行为方式等方面,产生了不协调与矛盾的状况时,冲突往往也会伴随而来。而这类人事冲突又会对日常的工作秩序造成不同程度的危害,对于公司发展目标的实现,更会产生难以预估的负面效应。管理者适时缓解部属之间的矛盾情绪,也就显得格外重要。

当组织内部有人对关心的议题或相关人士,做出比较偏激的批评后,负面的评价紧接着就会被广泛流传;这种批评充满了情绪性的反应,而且传染得相当快速。这些情绪性的态度一旦外显,就会在组织内部引发对立,尤其是当部分人士的需求无法获得满足时,对立的情况将会迅速恶化,严重者甚至还会爆发大规模的冲突对峙。

总之,一个好的企业基层领导,自身要有过硬的技术,注重提升自身的人格魅力,在上下级的交往中把握尺度,能把企业的发展视为自身的发展,带领大家共同为企业创造利益的同时体现自身的价值。

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