怎么有效提高沟通能力
你知道怎么有效提高沟通能力吗?在学习中、工作中我们都无法避免与别人沟通,沟通能力强的人常常能让自己事半功倍,小编为大家搜集和整理了怎么有效提高沟通能力的相关信息,一起来看看吧。
怎么有效提高沟通能力1
1、学会倾听。
如果发现自己的表达能力不好,可以多听听那些善于沟通的人事怎么去表达的,例如一件事情或是一个观点,他们是怎么是表达叙述的,总结他们的方式,去借鉴学习,不是完全照抄哦。同时呢,不要打断别人的话,如果对方在说先做好一个倾听者,总是打断别人的话会让对方心里很不舒服。
2、多看多学。
市面上有很多沟通技巧教学的书,可以多看看,里面总结的比较全面,一些表达技巧和方式方法都可以去尝试一下。
3、多说。
人都本能的想要隐藏自己的弱点,但是沟通这个东西,就是要多说,跟大家分享自己最近看的书,参与一个话题讨论发表自己的观点,多说多练才能提升,毕竟实践出真知嘛。
4、放慢语速。
不要着急的去陈述自己的观点或意见,在表达的时候要控制语速,语速太快有时候容易说话不过脑子,最后自己说了什么都不知道。但是语速太慢也不行,表达的太慢了容易让人失去耐心,所以要找到最适合自己的语速,才能让你更自如的去表达。
5、沟通的时候要多关注对方的情绪。
如果发现对方对你说的东西不感兴趣就尽快结束当前的话题,带入下一个话题中,选择对方感兴趣的事情,对方会更愿意与你交谈。
6、加强自己的逻辑思维。
在说一件发声的很小的事情的时候,厉害的人可以让你忍不住想要知道结局是怎样的,从而一直保持着好奇心听到最后,或者是用一句简单明了的话清晰的说完。而对于逻辑思维能力不强的人来说,可能一件小事说了半个小时,大家听到犯困也没明白你到底想要表达什么,对方只是礼貌性的一直问你“然后呢”。
怎么有效提高沟通能力2
(1)开列沟通情境和沟通对象清单
这一步非常简单。闭上眼睛想一想,你都在哪些情境中与人沟通,比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想,你都需要与哪些人沟通,比如朋友、父母、同学、配偶、亲戚、领导、邻居、陌生人等等。开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象,以便全面地提高自己的沟通能力。
(2)评价自己的沟通状况
在这一步里,问自己如下问题:
对哪些情境的沟通感到愉快?
对哪些情境的`沟通感到有心理压力?
最愿意与谁保持沟通?
最不喜欢与谁沟通?
是否经常与多数人保持愉快的沟通?
是否常感到自己的意思没有说清楚?
是否常误解别人,事后才发觉自己错了?
是否与朋友保持经常性联系?
是否经常懒得给人写信或打电话?
客观、认真地回答上述问题,有助于了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想,在哪些情境中、与哪些人的沟通需要着力改善。
(3) 评价自己的沟通方式
在这一步中,主要问自己如下三个问题:
通常情况下,自己是主动与别人沟通还是被动沟通?
在与别人沟通时,自己的注意力是否集中?
在表达自己的意图时,信息是否充分?
主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异。研究表明,主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系,更可能在人际交往中获得成功。
沟通时保持高度的注意力,有助于了解对方的心理状态,并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉。
在表达自己的意图时,一定要注意使自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息如果不充分,则不能明确地表达自己的意思;如果信息过多,出现冗余,也会引起信息接受方的不舒服。最常见的例子就是,你一不小心踩了别人的脚,那么一?"对不起"就足以表达你的歉意,如果你还继续说:"我实在不是有意的,别人挤了我一下,我又不知怎的就站不稳了……"这样啰嗦反倒令人反感。因此,信息充分而又无冗余是最佳的沟通方式。
(4) 制订、执行沟通计划
通过前几个步骤,你一定能够发现自己在哪些方面存在不足,从而确定在哪些方面重点改进。比如,沟通范围狭窄,则需要扩大沟通范围;忽略了与友人的联系,则需写信、打电话;沟通主动性不够,则需要积极主动地与人沟通等等。把这些制成一个循序渐进的沟通计划,然后把自己的计划付诸行动,体现有具体的生活小事中。比如,觉得自己的沟通范围狭窄,主动性不够,你可以规定自己每周与两个素不相识的人打招呼,具体如问路,说说天气等。不必害羞,没有人会取笑你的主动,相反,对方可能还会在欣赏你的勇气呢!
在制订和执行计划时,要注意小步子的原则,即不要对自己提出太高的要求,以免实现不了,反而挫伤自己的积极性。小要求实现并巩固之后,再对自己提出更高的要求。
(5) 对计划进行监督
这一步至关重要。一旦监督不力,可能就会功亏一篑。最好是自己对自己进行监督,比如用日记、图表记载自己的发展状况,并评价与分析自己的感受。
当你完成了某一个计划,如跟一直不敢说话的异性打了招呼,你可以奖励自己一顿美餐,或是看场电影轻松轻松。这样有助于巩固阶段性成果。如果没有完成计划,就要采取一些惩罚措施,比如做俯卧撑或是做一些懒得做的体力活。
总之,计划的执行需要信心,要坚信自己能够成功。记住:一个人能够做的,比他已经做的和相信自己能够做的要多得多。